配送・お支払いのページ

- 各商品の配送方法について -
各商品の配送方法は下記の通りです。
リードディユーザー・・宅急便コンパクト
詰め替えボトル(リードディフューザー用)・・クリックポスト
ペーパーフレグランス・・クリックポスト
香るサシェ・・クリックポスト
アロマキャンドル・・宅急便コンパクト
アロマスプレー・・宅急便コンパクト
詰め替えボトル(アロマスプレー用)・・クリックポスト
アロマストーン・・クリックポスト
アロマチャーム・・クリックポスト

※複数の商品を同時購入される場合は、おまとめして発送いたします。

 配送と配達希望日時の指定について -
[クリックポストでのお届け]
・全国送料無料です。
・クリックポストはポスト投函になり、ご在宅の必要はございません。
 配達日数は翌日~2日程度が目安ですが、アロマ製品は航空便に乗せられず陸送になるため、北海道・沖縄県・九州・離島へはさらに数日の日数がかかります。土日祝日も配達されます。
・クリックポストは日本郵政のサービスです。
・配達希望日時の指定と代金引換便は承れません。
 宅急便コンパクトの商品と同時購入の場合は、配達日時指定と代金引換便をお選びいただけます。

[宅急便コンパクトでのお届け]
・全国送料無料です。
・配達希望日時の指定と代金引換便をお選びいただけます。
※離島へのお届けの場合は、配達希望日時をご指定いただけません。
※道路状況や荷物量によりご指定日時より遅れる場合もございますので、ご了承のうえでご注文ください。
※アロマ製品はアルコール分を含むため、安全上の規定により「陸送・船便」での輸送となります。航空便を利用する地域(北海道・九州・沖縄・離島)へのお届けは、通常の配送よりもさらに数日の日数がかかりますので、何卒ご了承ください。

- 送り状へのご注文主様の記載について -
・ご注文主様とお届け先のお名前が異なる場合は、送り状にご注文主様のお名前を〇〇様ご依頼分と記載いたします。

- 配送について -
・基本的に、ご注文日の翌営業日の発送になります。(発送は平日のみです。土日祝日の発送はございません。)
・配達希望日時は3営業日後~25日後からお選びいただけます。
・最短でのお届けを希望される場合は『指定なし』をお選びください。
※配達希望日時は、確約ではなく運送会社の努力義務になります。天候不順や荷物量によってはご希望日時に間に合わない場合もございます。

- 配送方法の変更について -
ご注文数量やサイズに応じて当社にて発送方法を変更させていただく場合がございますが、お客様の送料の追加負担はございません。
例1:クリックポスト→宅急便コンパクト
例2:宅急便コンパクト → 宅配便(佐川・ヤマト運輸・日本郵政)

- お支払い方法について -
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済
決済代行会社Stripeを通じてのご決済になります。
ご決済手数料はかかりません。

・代金引換便
代引き手数料330円(税込)が別途かかります。
(クリックポストで発送の商品は代金引換便をお選びいただけません。)

- ご返品について -
ご返品につきましては、商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
また、お客様都合による返品は未使用品に限ります。
初期不良品や商品間違いのご返品送料は、当社負担です。
お客様のご都合によるご返品の送料は、お客様のご負担になります。


さらに詳しくは、通信販売法表記をご覧くださいませ。