送料・配送・お支払いについて

 送料と配達日時指定について -

[クリックポストでのお届け]

・全国送料無料です。
・クリックポストはポスト投函になり、配達日数は翌日~2日程度が目安です。土日祝日も配達されます。
配達日時指定と代金引換便は承れません。
※宅急便コンパクトや宅配便の商品と同時購入の場合は、配達日時指定と代金引換便をお選びいただけます。
・クリックポストは日本郵政のサービスです。

[宅急便コンパクトでのお届け]
・全国送料無料です。
配達希望日時をお選びいただけます。
(道路状況や荷物量によりご指定日より遅れる場合もございます。)
・宅急便コンパクトはヤマト運輸のサービスです。

[宅配便でのお届け]
・沖縄県を除き、送料無料です。
配達希望日時をお選びいただけます。
(道路状況や荷物量によりご指定日より遅れる場合もございます。)
・沖縄県へのお届けは750円の送料がかかります。
・3000円以上のお買い上げで、沖縄県も送料無料です。

 

- 各商品の配送方法について -
各商品の配送方法は下記の通りです。
■リードディユーザー・・宅急便コンパクト
■ペーパーフレグランス・・クリックポスト
■香るサシェ・・クリックポスト
■アロマキャンドル・・宅配便
■アロマスプレー・・宅急便コンパクト
■アロマストーン・・クリックポスト
■アロマチャーム・・クリックポスト

※複数の商品を同時購入される場合は、サイズに応じて適正な発送方法を弊社にて選定いたします。

- 配送について -
・基本的に、正午(12:00)までのご注文で、当日発送になります。(発送は平日のみです。土日祝日の発送はございません。)
・配達希望日時は3日後からお選びいただけます。
・最短でのお届けを希望される場合は『最短希望』をお選びください。各エリアの最短お届け指定日で発送いたします。
※配達希望日時は、確約ではなく運送会社の努力義務になります。道路状況や荷物量によってはご希望日時に間に合わない場合もございます。
・クリックポストでの配送は、配送日時のご希望と代金引換便はお選びいただけません。
・宅配便での配送は、サイズ・配送先などにより、佐川急便・ヤマト運輸・日本郵政から当社にて選定いたします。

 

- 配送方法の変更について -
ご注文数量に応じて、当社にて発送方法を変更させていただく場合がございますが、お客様の送料の追加負担はございません。
例:宅急便コンパクト → 宅配便

 

- お支払い方法について -
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済
決済代行会社Stripeを通じてのご決済になります。
ご決済手数料はかかりません。

・代金引換便
代引き手数料330円(税込)が別途かかります。
(クリックポストでの配送は代金引換便をお選びいただけません。)

 

- ご返品について -
ご返品につきましては、商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
また、お客様都合による返品は未使用品に限ります。
初期不良品や商品間違いのご返品送料は、当社負担です。
お客様のご都合によるご返品の送料は、お客様のご負担になります。


さらに詳しくは、通信販売法表記をご覧くださいませ。